全面质量管理的思想诞生于（）。-苏州自考网

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2021年10月现代管理学

卷面总分：100分试卷年份：2021.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

全面质量管理的思想诞生于（）。

A、德国
B、英国
C、美国
D、日本

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依据威廉·大内的Z理论，典型的美国企业的控制方式是（）。

A、微妙的控制
B、含蓄的控制
C、内在的控制
D、形式化的控制

根据管理方格理论，1.1方格表示（）。

A、战斗集体型领导
B、任务型领导
C、俱乐部型领导
D、贫乏型领导

组织平衡理论代表人物巴纳德认为，组织的第一要素是（）。

A、共同目标
B、协作意愿
C、信息交流
D、加强团队学习

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